En avril 2026, 35,4 % des Normands avaient déjà activé Mon Espace Santé
Qu'est ce-que mon Espace Santé ?
Mon Espace Santé est un espace numérique personnel et sécurisé, proposé par l'Assurance Maladie et le ministère de la Santé, qui a vocation à devenir le carnet de santé numérique de tous les assurés. C'est un service de confiance qui permet à chacun de stocker et partager en toute sécurité des documents et informations relatives à sa santé avec ses professionnels de santé.
Ce service permet également d'avoir accès à une messagerie sécurisée, ainsi qu'à un catalogue de services et d'applications de santé référencés par les services publics.
Un Dossier Médical
Le dossier médical permet de regrouper au même endroit toutes les informations relatives à votre santé : traitements, résultats d'examens, comptes rendus de radiologie, ordonnances, carnet de vaccination. Vous pouvez aussi y renseigner vos mesures médicales (poids, taille, tension, glycémie...), vos allergies et antécédents familiaux.
Le médecin traitant et les autres professionnels de santé, les structures sociales et médicosociales peuvent aussi l'alimenter.
Une Messagerie Sécurisée
La messagerie sécurisée est un espace privé d'échanges de documents et messages avec les professionnels de santé, du médicosocial et du social. Elle permet aux professionnels de santé de contacter la patient et lui envoyer des informations dans le respect du secret médical.
Un catalogue de services et d'applications
Vous pouvez trouver des services et applications à télécharger dédiés à la santé et proposant la prise de rendez-vous médicaux, les mesures de tension ou de poids, le suivi de maladie chronique.
Un agenda médical
Grâce à ce service, vous pouvez retrouver, en un seul et même endroit, un calendrier prévisionnel de tous les rendez-vous importants pour le suivi de votre santé (examens de l'enfant, examens bucco-dentaires, dépistage du glaucome, bilans de prévention, vaccinations obligatoires et recommandées).
Vous pouvez y ajouter vos rendez-vous avec les professionnels de santé afin de recevoir des notifications de rappel et limiter les risques d'oubli.
Comment bénéficier de mon Espace Santé ?
Dès la naissance, tout le monde, quel que soit son régime d'assurance maladie peut bénéficier gratuitement de ce service.
Il suffit pour cela d'activer son espace personnel sur monespacesanté.fr
En cas de question pour activer ou utiliser Mon espace santé :
- consultez l'aide en ligne sous forme de questions/réponses sur le site monespacesanté
- des conseillers sont disponibles par téléphone au 3422 (service gratuit + prix d'un appel) de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi
- pour les personnes sourdes ou malentendantes, les conseillers sont joignables par visio-interprétation sur la plateforme dédiée
Retrouvez toutes les informations sur le site Ameli Mon Espace Santé et sur le site de l'Agence Régionale de la Santé (ARS) Normandie Mon Espace Santé